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FAQ |
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Belgique
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 Accident
Tout accident doit être signalé au moment des faits aux responsables du centre Un accident est un événement soudain et anormal qui survient dans le cours et par le fait de la vie à l'école, à l'internat .
Chemin de l'école: trajet normal effectué par l'étudiant pour se rendre du lieu de sa résidence à l'établissement et inversement.
De ces précisions, il s'ensuit que les étudiants ne sont pas couverts par l'assurance scolaire pendant les sorties libres.
Le centre linguistique de Velm est couvert auprès de Ethias - 24.Rue des Croisiers, B-4000 LIEGE. La compagnie rembourse les frais médicaux suite à un accident, après intervention de la mutuelle de l'élève. Le complément est limité.
Creation : 15/06/2005 @ 13:42 Modification : 29/09/2005 @ 11:13

 Arrivée au centre
Pour les stages résidentiels pour jeunes et juniors : L’arrivée au centre est prévue le dimanche entre 17h et 19h. La session se clôture le samedi à 13h. Pour les stages en externat: l’arrivée au centre est prévue le lundi avant 9h.. La session se clôture le samedi à 13h.
Creation : 15/06/2005 @ 13:45 Modification : 29/09/2005 @ 09:07

 Conditions générales - stages de langues courte durée
Inscription Toute inscription devient effective, à la réception du bulletin d'inscription portant la signature du représentant légal pour un entant mineur.
Mode de payement Un acompte de 125 €. sera exigé au moment de l'inscription. Le solde est à verser 4 semaines avant le séjour. Pour une inscription à moins de 4 semaines avant le séjour, le montant total sera exigé. Une non participation aux cours, ne peut donner lieu à un remboursement. Tout séjour commencé est dû dans son entièreté. En cas d'annulation de notre part, et au cas ou une solution de rechange proposée, ne vous convient pas, nous nous engageons à rembourser la totalité du séjour.
Objet du contrat L'objet du contrat est le programme imprimé dans le prospectus. L'organisateur se réserve le droit de modifications, pour autant qu'elles justifient une meilleure réussite.
Annulation En cas d'annulation par lettre recommandée, au moins 4 semaines avant le début des cours, l'acompte sera considéré comme arrhes. A moins de 4 semaines, aucun remboursement ne sera effectué. Les frais qui pourraient éventuellement en résulter vous seront facturés. Si le programme ne peut être respecté pour des raisons de force majeure, telles que grève, épidémie, danger de guerre, révolte, catastrophe, tensions intérieures, ...etc, les frais déjà entraînés peuvent être retenus ou facturés. En cas d'annulation de l'organisateur pour d'autres raisons que précitées, les paiements effectués, seront complètement remboursés. D'autres droits ne sont pas exigibles.
Changement de réservation Si le participant souhaite changer sa réservation (par exemple la date du cours) au moins 4 semaines avant le début des cours, le premier changement sera gratuit. Pour tout changement supplémentaire, il sera demandé une contribution de 40 €
Réclamations Pour être recevable, toute réclamation doit nous parvenir sous pli recommandé au plus tard 5 jours ouvrables après réception de la facture, ou le début de la session. En cas de litige, seuls les tribunaux de l'arrondissement de Hasselt seront compétents.
Généralités L'unité de cours est de 50 minutes. Nous attirons votre attention sur le fait que nous ne pouvons accepter de personnes malades. Pour d'éventuels dégâts de matériel, le participant sera tenu pour responsable ou - dans le cas d'un mineur - son répondant légal. Si un participant cause un dommage mettant en cause le Centre Linguistique de VELM, ce dernier sera en droit de lui réclamer un dédommagement. Les droits ne comprennent pas d'assurance autre que la responsabilité civile. Tout participant est tenu de respecter le règlement interne de notre établissement. En cas de non respect, il pourra faire l'objet d'un renvoi. Des accords oraux ne deviennent effectifs qu'après notre confirmation écrite. Nous nous réservons le droit de corriger des erreurs d'impression ou de calcul qui auraient pu se glisser dans nos documents.
Creation : 15/06/2005 @ 13:36 Modification : 27/02/2008 @ 11:22

 Renseignements médicaux
Toute affection chronique doit nous être signalée. En cas de maladie, l'étudiant avertira l'éducateur de service qui sollicitera la visite du médecin attaché au centre. Après avis médical, l'étudiant pourra éventuellement garder le lit. Cependant, tout étudiant atteint d'une maladie contagieuse ou nécessitant un alitement de plusieurs jours, devra réintégrer son domicile. Tous les frais (médecin, pharmacie, hôpital) résultant d'une maladie, sont à charge des étudiants. Les étudiants belges doivent toujours être en possession de leur carte de sécurité sociale. Les étudiants étrangers doivent fournir un document E111 qu'ils demanderont à leur caisse de sécurité sociale.
Creation : 15/06/2005 @ 13:40 Modification : 29/09/2005 @ 11:09

 Réclamation
Pour être recevable, toute réclamation doit nous parvenir sous pli recommandé endéans les 5 jours ouvrables suivant l’origine de la plainte. En cas de litige, seuls les tribunaux de l'arrondissement de Hasselt seront compétents.
Creation : 15/06/2005 @ 13:21 Modification : 29/09/2005 @ 11:13

 Téléphone
Les élèves ne peuvent utiliser le téléphone fixe. Il ne pourront être joints par ce moyen qu'aux heures suivantes : de 13h. à 13h.55 et de 18h.30 à 18h.55. En dehors de ces heures, tout message urgent peut être reçu et transmis à l'élève après les cours.
Creation : 15/06/2005 @ 13:43 Modification : 29/09/2005 @ 11:09

Disclaimer
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 Informations juridiques
Sauf dispositions contraires explicites, les différentes pages que vous consultez sur ce site internet ou obtenez via des applications interactives ont une valeur purement informative. Le site internet est actualisé régulièrement pour autant que faire se peut. . Le Kasteel van Velm ne fournit toutefois aucune garantie quant à l’actualisation, la précision, l’exactitude et l’intégralité ou l’opportunité des informations, des données ou publications sur le site internet du "Kasteel van Velm".
Creation : 13/01/2006 @ 14:48 Modification : 13/01/2006 @ 14:48

Etranger
Etranger
 Après une année passée à l'étranger, est-ce que j'aurai suffisamment de motivation pour entreprendre des études universitaires en Belgique ?
Les programmes mis sur pied par le Centre Linguistique de Velm en coopération avec des organismes étrangers ne sont pas pour les touristes. Toutes nos formules ont un but éducatif et s'appuient sur une longue expérience en ce domaine. Il est pratiquement impossible pour un de nos étudiants de faire la grasse matinée ou de brosser les cours. L'assiduité aux cours est obligatoire. Le rythme de travail n'est donc pas rompu. A la fin de cette année passée à l'étranger, la plupart des participants ont pris goût aux études et savent ce qu'ils veulent devenir. Ils se rendent aussi compte que la seule vraie manière de progresser est d'étudier de manière continue, que l'oisiveté ne mène à rien.
Creation : 12/05/2005 @ 17:40 Modification : 15/06/2005 @ 13:32

 Combien de langues puis-je maîtriser en un an ?
En plus de votre langue maternelle, nous vous conseillons de ne pas dépasser une, voire deux langues. L'apprentissage ou le perfectionnement d'une langue en immersion totale dure entre 6 mois et un an. Vous devez garder à l'esprit de prévoir suffisamment de temps pour atteindre vos objectifs dans la langue. Pour un niveau donné, un débutant prendra beaucoup plus de temps que quelqu'un ayant déjà de bonnes bases.
Creation : 12/05/2005 @ 17:42 Modification : 15/06/2005 @ 13:33

 Mes parents pourront-ils bénéficier des allocations familiales pendant mon année à l'étranger ?
Oui , La plupart de nos formules sont basées sur un min. de 15-20 heures de cours par semaine, ce qui est requis pour bénéficier des allocations. Si le quota d'heures de cours n'est pas atteint (Homestay, Ranchstay, Au Pair) vous perdrez droit aux allocations si votre enfant part pendant l'année scolaire.
Creation : 12/05/2005 @ 17:36 Modification : 15/06/2005 @ 13:31

 Mon année à l'étranger compte-t-elle comme une année d'études supérieures par rapport au décret bisseurs-trisseurs de la Communauté française ?
Oui et non, cela dépend. Non, tant que vous vous bornez à l'apprentissage de la langue, vous ne serez en aucun cas inscrit dans un régime d'études supérieures à l'étranger. Il s'agit d'apprentissage linguistique soit dans des écoles privées soit dans des collèges ou universités subventionnés (jusqu'à l'obtention du certificat TOEFL - GfdS- Cambridge). Oui, si une fois que vous avez obtenu le certificat, vous décidez de faire des études supérieures.
Creation : 12/05/2005 @ 17:38 Modification : 29/09/2005 @ 11:15

 Pourquoi ne commencerais-je pas mes études supérieures immédiatement ?
Si vous êtes sûr de savoir ce que vous voulez faire, n'hésitez pas: Commencez directement. Si par contre vous hésitez entre Médecine, Solvay , Polytech, le Droit ou autre chose, ceci vous concerne. Plutôt que de perdre une année dans une voie qui n'est pas la vôtre, gagnez en une. Une année aux U.S.A., en Angleterre ou en Allemagne, c'est une aventure multiculturelle qui vous ouvrira l'esprit. Vous allez acquérir une plus grande confiance en vous et une plus grande aisance en langues, un atout pour votre carrière. La cerise sur le gâteau, c'est aussi une plus grande maturité et la capacité de gérer votre temps et votre argent. Cette expérience contribuera fortement à votre épanouissement personnel. De plus, la majorité des séjours proposés par le Centre Linguistique de Velm est sanctionnée par un diplôme officiel reconnu dans le monde entier (Cambridge First Certificate of English, TOEFL, GfdS...) .
Creation : 12/05/2005 @ 17:39 Modification : 15/06/2005 @ 13:32

Vie Privée
Vie Privée
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Vous visitez actuellement le site Internet du Kasteel van Velm. Kasteel van Velm Halleweg 32 3806 Sint-Truiden Tél.: 011 / 68.82.60 Fax: 011 / 67.37.70 Website: www.kasteelvanvelm.com E-mail: info@kasteelvanvelm.com Respect de la vie privée Le Kasteel van Velm est très attentif à la protection de vos données personnelles qui sont collectées via son site Internet. Le Kasteel van Velm s'engage à tout mettre en oeuvre pour respecter vos droits en matière de vie privée. Le Kasteel van Velm respecte le code de déontologie professionnelle en matière d'usage de vos données personnelles. Récolte et finalités du traitement des données personnelles Quand vous visitez son site Internet, le Kasteel van Velm peut être amené à récolter des données personnelles. Les Emails des personnes qui contactent le Kasteel van Velm, lors de demande de renseignements ou d'inscription ou lors de l'abonnement à la lettre d'information électronique, peuvent être utilisées à des fins promotionnelles du Kasteel van Velm Utilisation de cookies Un "cookie" est un petit fichier envoyé par un serveur Internet qui s'enregistre sur le disque dur de votre ordinateur. Il garde la trace du site Internet visité et contient des informations sur cette visite. Le Kasteel van Velm utilise des cookies lors de votre connexion en tant que membre. Ces cookies ont pour but unique de vous identifier lors de visites ultérieures sur le site du Kasteel van Velm . En aucun cas, le Kasteel van Velm n'utilise de cookies pour des actions commerciales ou de marketing direct. Vous êtes libre de configurer votre navigateur Internet afin de bloquer l'utilisation des cookies. Vos données et vos droits Conformément à la loi belge du 8 décembre 1992 relative à la protection de la vie privée à l'égard des traitements de données à caractère personnel, vous avez le droit d'accès et de rectification des données vous concernant. Vous pouvez également vous opposer gratuitement à leur utilisation à des fins de promotion commerciale. Pour exercer ces droits, vous pouvez nous envoyer un Email, ou une lettre à l'adresse ci-dessous en y annexant une photocopie de votre carte d'identité : Madame Diane Mahieux Kasteel van Velm Halleweg 32 3806 Velm Toute information complémentaire peut être obtenue auprès de la Commission de la Protection de la Vie Privée boulevard de Waterloo 115 B, 1000 Bruxelles ou auprès de l'Association Belge du Marketing Direct Buro & Design Center, Esplanade du Heysel B 46 1020 Bruxelles. Confidentialité et sécurisation des données Vos données pourront faire l'objet d'un traitement par le Kasteel van Velm. Des mesures ont été prises pour garantir la confidentialité et la sécurisation de vos données et pour les protéger contre la perte, l'usage abusif ou l'altération.
Creation : 13/01/2006 @ 14:34 Modification : 06/03/2006 @ 09:32

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